이것이 중간지능 밈의 아름다움입니다. 천재와
바보가 같은 결론에 도달하죠. 그렇다면
바보의 접근법은 어떨까요? 실제로 이를 통해
천재의 접근법을 알 수 있습니다. "바보라면 어떻게 할까?"라고 생각해보는 거죠.
누구나 바보의 접근법에 도달할 수 있습니다. 모든 사람은 지적 능력이 있어
바보의 접근법에 도달할 수 있죠. 아무것도 모른다면 말이에요.
마이클 사이벨과 달튼 콜드웰입니다. 오늘은 과도한 생각이
때때로 창업자의 가장 큰 실수가 되는
방법에 대해 이야기해보겠습니다.
달튼, 이 영상은 당신이 만든 놀라운
자금 조달 조언 밈에서 시작되었습니다. 하지만
그 밈에 대해 이야기하기 전에, 내가 본 최고의 자금 조달 조언 밈 중 하나라고 생각하는데요.
일반적인 이야기부터 시작해봅시다.
일반적인 이야기부터 시작해보죠.
과도한 생각이 어떻게, 언제 나쁠 수 있을까요?
네, 사람들이 생각하는 창업자의 모습은
페이스북 영화나 대중적인 TV 프로그램에서 본 것과 같죠.
많은 코딩을 하고 거래를 성사시키고
친구들을 이용하는 것처럼 보입니다. 농담이에요.
하지만 실제로는 많은 감정이 있습니다.
그러나 현실은 많은 감정을 느끼는 것입니다.
길을 잃고 무엇을 해야 할지 모르며 많은 스트레스를 받고,
그리고 항상 걱정하게 됩니다. 그래서
모든 것과 모든 결정을 과도하게 생각하는 경향이 있습니다.
같은 생각을 계속해서 반복하게 되는데,
상사도 없고 제약도 없기 때문입니다. 스타트업 창업자일 때는,
그렇죠, 무엇을 해야 할지 말해주는 사람이 없어서 혼자입니다.
그래서 스타트업 창업자로서의 경험은,
항상 모든 것을 과도하게 생각하게 됩니다.
이런 면에서 젊은 것이 약간의 이점이 있죠, 그렇지 않나요?
네. 우리도 창업자로서 이를 직접 경험했죠,
처음 시작할 때 우리는 젊었습니다. 이것이 바로
아무것도 모르는 것의 아름다움입니다. 아무것도 모르는 것의 아름다움은
모든 것이 쉽다고 생각한다는 것입니다. 그리고 무언가가 어렵거나
스타트업이 실패할 수 있는 수많은 이유들이
생각나지도 않습니다. 여러분은 이렇게 생각하죠, 오, 그래,
난 22살이야. 모든 게 쉬워. 이건 해결할 수 있어.
맞아요. 그래서 이것은 미드윗 밈과 비슷한데, 만약
아무것도 모른다면, 여러분의 접근 방식은 정말 좋은 창업자들의
접근 방식과 매우 비슷해 보입니다. 그리고 가장
최악의 상황은 여러분이 시도하는 것들이 왜 어려운지 알 만큼만
아는 것입니다. 그리고 확률이 여러분에게 불리하다는 것을 알게 되면,
그것이 여러분을 겁먹게 만듭니다. 그래서 그것에 대해 많이 생각하게 되죠, 맞
네. 달튼, 이것의 가장 완벽한 예시 중 하나가
바로 일론 머스크입니다. 제가 이것이
매우 완벽하다고 생각하는 이유는 이야기를 어떻게 하느냐에 따라
일론이 바보처럼 보이기도 하고 멍청이처럼 보이기도 하거든요.
아니, 죄송합니다. 바보나 천재처럼 보인다는 거죠. 이야기를 어떻게 하느냐에 따라서요.
그리고 그건 거의 중요하지 않습니다. 왜냐하면 그는 성공하고 있으니까요.
제가 항상 좋아했던 첫 번째 예시는,
스페이스X의 시작에 대한 책을 읽었는데,
일론이 러시아에 가서 로켓을 사려고 했던 것으로 시작했어요.
그리고 러시아 정부는
로켓을 사고 싶어하는 이 미국인 억만장자가 있다며
믿지 않는 것 같았지만, 일론은 매우 진지해 보였죠. 그래서 그들은 고려해봤고,
결국 거절했지만, 그는 적어도 그들과 로켓 구매에 대해
이야기할 수 있었습니다. 그는 그저 돈을 가진 사람이었을 뿐이에요.
그는 "러시아에 가서 로켓을 사자"라고 했죠.
그게 극단이에요. 이게 천재일까요 아니면 바보일까요? 저는 모르겠어요.
정말 모르겠어요. 그리고 테슬라 자체도,
제가 보기에 중간 지식인은 "전기차가
좋다"라고 생각해요. 그게 극단이죠. 전기차가 좋다. 또는 중간에는,
50년대 이후로 성공적인 자동차 스타트업이 없었다는 거예요. 그리고
전기차를 만들려던 모든 이전의 시도들을 보면,
이런저런 말들이 많고 인프라도 있죠. 전기차가 좋아요.
네, 맞아요. 그리고 제가 생각하기에
가장 재미있다고 생각하는 것은, 이 영상에서 보겠지만,
시간이 지나도 변함없을지 보자면, 보링 컴퍼니입니다.
지하에 구멍을 뚫어서
더 빨리 이동할 수 있게 하는 것은
명백히 바보 같은 아이디어처럼 보이죠. 하지만,
천재적인 것일 수도 있어요. 정확히
초심자의 마인드예요. 즉, 교통체증이 나쁘다.
라스베가스 다운타운에 가기 위해
지하에 구멍을 파면 어떨까? 재미있는 건 이에 대한 비판을 보면,
중간 지식인들은 "음,
버스 시스템이 이미 존재하고, 교통을 최적화하는 게
더 효율적일 수 있다"고 하죠. 중간에 많은 말들이 있지만,
교통을 피하기 위해 터널을 파는 것은 확실히
극단에 있죠. 네, 맞아요. 그리고
그가 모든 문제에 이런 식으로 접근하는 것을 볼 수 있어요. 우리가 상상할 수 있듯이
같은 종류의 아이디어들이죠. "화성이 멋있다"처럼요.
네, 화성이 멋있죠. 이런 것들은 우리가 십대 때
생각해낼 법한 것들이에요. 그의 아이디어들의 대부분이 그렇죠.
그리고 어려운 부분은 실행에 있지만,
아이디어 자체는 그리 복잡하지 않아요. 그리고 첫 번째 버전은
다소 단순하고, 만약 그가 너무 많이 생각하는 사람이었다면,
그는 이 모든 것을 배제할 것입니다. 이 모든 것은 분명히
나쁜 생각입니다. 중간 지역의 누구라도
이런 아이디어들을 모두 배제할 것입니다. 맞습니다. 그렇죠. 그리고 그들은 여전히 그렇게 합니다.
여전히 그렇게 합니다. 테슬라 공매도 투자자들처럼요.
좋습니다. 중간 지능 밈의 몇 가지
예를 살펴봅시다. YC 창업자들을 위해 만든
밈부터 시작해야 합니다. 맥락을 제공하자면,
우리는 YC 창업자들이 자금 조달에 대해 긴장하기 시작하는 배치 단계에 있습니다.
창업자가 긴장하면 과도하게 생각하기 시작합니다.
과도하게 생각하기 시작하면 오피스 아워에
주제들을 쏟아냅니다. 그래서 달튼이 이
밈을 만들어 우리가 대응할 수 있게 했죠.
밈이 뭐라고 하나요? 네, 밈은 간단합니다.
순진한 창업자는 이렇게 생각합니다.
"아, 성공하는 데 필요한 만큼의 돈을 모을 거야."
"시리즈 A를 위해 필요한 금액을 계산해봤는데
모델링 결과 80만 달러야, 그래서 그 정도를 모을 거야." 이것이
순진한 접근법입니다.
정말 똑똑한 세 번의 창업 경험이 있는 창업자,
이전에 해본 사람은 이렇게 말합니다. "80만 달러가 필요해,
그래서 그렇게 할 거야." 그리고 중간 지능은
15개의 질문을 하고 싶어 하고 시도하려는 사람입니다
완벽한 라운드를 구성하고 일부가 우려하는 것은,
가치 있는 투자자들에게 충분한 배분이 없을 수 있고 그들은
시그널링 리스크를 피하고 싶어 합니다. 시그널링 리스크에 대해 많이 얘기합니다.
그리고 누군가와 얘기할 때 이런 요소들이 있어서
아직 없는 제안에 대해 가상의 시나리오를 15단계까지
깊이 들어가게 됩니다. 맞죠.
그게 바로 중간급 사고방식입니다. 이런 모든 것들을
과하게 생각하느라 자신을 망치고 있는 겁니다. 그저 이렇게
생각하면 됩니다. "내게 X달러가 필요해, 그걸 모금하고
일로 돌아갈 거야." 이런 일은 MVP에서 자주 일어납니다.
창업자에게서 듣고 싶은 질문 중 하나는 이겁니다.
"MVP를 출시하기 전에, 출시일에 밀려올
트래픽과 사용자들을 어떻게 감당할 수 있을지
어떻게 알 수 있나요?"
MVP에 대한 중간급 전략은 뭐죠? MVP에 대한 중간급 밈은 뭐죠?
음, 네, 그,
중간급 밈의 두 극단은 뭔가를 빨리 출시하는 것과
빠르게,
빠르게 만들어 내놓는 것입니다. 그리고 중간급은 이렇게 생각합니다.
"내 제품이 버그가 많다는 안 좋은 평판을 얻고 싶지 않아.
출시할 기회는 한 번뿐이야." 그리고 이런 생각도 합니다.
"언론은 어떡하지? 언론 출시를 해야 해." 그건 의미가
행사로 만들고 싶어요. 내 아이디어를 다른 사람들이 보고
베끼지 않게 하려면 완벽해야 해요. 그래서 그렇죠. 그리고 우리가
TechCrunch 기사를 내야 할까요?
아니면 뉴욕 타임스에 실리는 게 나을까요? 아니면
해커 뉴스는 어떨까요? 셋 다 해야죠. 어떻게
조율할 수 있을까요? 뉴욕 타임스에
실리고 싶어요. 어떻게 최적화할 수 있을까요? 아,
회사 이름은 뭐로 할까요? 어떻게...
네, 우리와 비슷한 이름이 있어서 리브랜딩을 해야 해요.
혼란을 피하고 싶어요. 공동 창업자는 어떨까요?
자주 듣는 얘기예요. 제가
비즈니스맨이고 영업을 잘해요. 마케팅 공동 창업자와
엔지니어, CTO가 필요해요.
50명 정도 관리해본 사람이요. 빠르게 성장할 거니까요.
공동 창업자에 대해 어떻게 생각하세요?
네, Dalton, 저는 공동 창업자 아이디어에 열려있어요.
아직 적합한 사람을 못 찾았을 뿐이에요.
제가 찾는 건 구글에서 최소 5-7년 경력의
레벨 7 이상 경험자예요.
그래서 찾고 있지만 아직 적합한 사람이 없어요.
계속 찾고 있어요. 맞는 사람을 찾으면
전적으로 영입할 의향이 있어요.
공동 창업자를 찾으면 좋겠어요. 하지만 먼저 자금을 모을 거예요.
그러면 더 좋은 공동 창업자를 유치할 수 있을 것 같아요. 네. 다시 말하지만,
우리가 말하고 있는 요점은 이런 아이디어 중 하나가
사람들이 말하는 것이라는 게 아니에요. 이는 원을 그리며 생각하고
당신의 공동 창업자가 되어야 할 사람이
현재 아는 사람 중 아무도 없다는
천 가지 다른 이유를 가지고 있다는 거예요. 맞아요.
그리고 방정식의 다른 면에 대해 이야기해 봅시다. 맞아요. 어리석은
쪽에서는 창업자가 "친구들과 일하는 게 재미있으니까 그냥
친구와 시작할 거야"라고 하죠. 똑똑한
쪽에서는 Justin Kahn이 카메라를 들이대는 걸 좋아하죠. 알다시피,
가자고요. 이 사람이 우리 팀원이에요. 그러니까, 우리는 술친구였어요.
왜 그를 공동 창업자로 선택했나요? 그게 아니었나요?
음, 그가 아파트를 찾고 열어주는 걸 도와줬거든요. 그렇군요.
이 사람이 아파트를 찾는 걸 도와줬어요. 좋아요. 그가 Twitch의 공동 창업자예요.
끝. 바로 그거죠. 끝. 그리고 나서, 아주
똑똑하고 경험 많은 창업자들은 "아, 공동 창업자는 감정적
지원을 위해 필요해. 이게 까다로울 거라는 걸 알아." 하면서, 모든
정교한 이유를 대죠. 답은 같아요, 답은 같아요.
그거 좋네요. 좋아요, 다음. 이건 전형적인 예시에요, 특히
많은 입학 질문을 다뤄야 하기 때문이죠. I.C.에 지원하는
창업자의 행동? 그리고 Y Combinator에 지원하는 것에 대해
평범한 창업자와 비교해서. 그래, 이 밈에서 극단적인 경우는
"나는 지원서를 작성하고 제출했어."
라고 하는 거야. 그냥 지원한 거지.
그리고 평범한 창업자는 이렇게 말해. "지금이 지원하기에
적절한 시기인지 모르겠어. 우리가 준비됐는지 잘 모르겠어. 아,
지원서 초안을 작성해서 15명에게 보내고
피드백을 받아야겠어.
그리고 나서, 알다시피, 아, 나는
동문 소개가 필요하고, 동문들과 이야기해야 하고,
추천서가 필요해. 추천서가 필요해. 그래, 나를 모르는 사람들로부터
추천서를 받아야 해. 많은 조사를 해야겠어."
보면, YC 지원 전략에 몇 달씩
노력을 쏟는 사람들이 있어.
맞아. 성공과는 상관없어. 그리고
다른 사람들과 얘기해보면 이렇게 말해. "아, 그래, 나는 그냥
30분 만에 작성하고 제출했어."
그래. 그리고 나머지 시간은 모두
내 회사를 위해 일했지. 물론 지원서를 대충 작성하라는 게 아니야.
그저 이것에 지나치게 집착하는 것은
엄청난 시간을 쏟을 수 있는 일이라는 거야.
확실하지 않지만
자원을 잘 할당했군요. 아니요, 그렇지 않았어요.
여기서 핵심은 아마도 이것일 겁니다.
우리는 여러분이 스타트업에 중요한 일에
시간을 쓰길 바랍니다. 도움 되지 않는 일에
시간을 쓰지 않도록 하려는 거죠. 그게
요점입니다. 그게 요점이에요. 자, 다음으로 넘어갑시다.
여기 전형적인 예가 있습니다. 제품 시장
적합성이에요. 달튼, 제가 제품 시장 적합성을 갖췄나요?
그리고 어떻게... 중간 수준의 접근법은 뭐죠?
네, 이에 대한 중간 수준의 접근법은
확신하지 못하고 15가지 다른 지표와
복잡한 일련의 생각들을 만들어내는 거예요. 아마도
갖췄거나 초기 제품 시장 적합성을 갖췄다고 생각하는 거죠.
이 밈의 극단적인 경우와는 달리 말이에요.
이 밈의 극단은 이런 거예요.
수요에 압도당하고 있나요? 보면 알 수 있어요.
갖췄을 때는 깊이 생각할 필요가 없죠. 제품 시장 적합성을 갖추면
머리를 강타하듯 느껴집니다. 달튼, 이 밈의 극단은
"어젯밤에 잤나요?"와 같은 거예요.
"어젯밤에 못 잤어요. 제품 시장 적합성을 고민할
시간이 있나요?" 그래요. 그걸 고민할 시간이 있다면
"아, 제품 시장 적합성을 갖췄나?"라고 생각한다면
이에 대해 의견을 말해봅시다. 아마도 당신은 그렇지 않을 겁니다. 네, 좀 해봅시다.
보고서를 좀 만들어 봅시다. 우리는
과도한 생각이 좋지 않은 상황들에 대해 이야기합니다.
하지만 당신은 또한 특정 상황들에 대해 설명합니다,
당신은 그것들을 함정문 결정이라고 부르는데, 행동하기 전에
조금 더 깊이 생각해야 할 때입니다.
그런 예시들은 무엇인가요? 네, 법적인
문제들이죠. 법을 어기지 마세요. 예를 들어,
법을 몰랐다고 말하는 것은 좋은 법적 변론이 아닙니다.
규제 문제도 마찬가지입니다. 아, 저는 몰랐어요.
이 돈을 세탁할 수 없다는 것을.
아마 좋지 않겠죠. 그것에 대해 더 깊이 생각하고
조사해봐야 할 것 같아요. 사람들의 건강과 복지에
영향을 미치는 것들. 네, 그런 것들은 더 깊이 생각해야 합니다. 정말로
사람들에 대해 걱정하는 시간을 가져야 합니다. 맞아요.
빠르고 느슨하게 하지 맙시다. 만약 우리가 온라인
약국을 만든다면. 두 번 재고 한 번 자릅시다.
맞아요. 그리고 제가 생각하기에 정말 좋은
창업자들이 하는 일은 그들이 그런 종류의 문제를 다루고 있는지
아닌지를 매우 잘 파악하는 것입니다. 왜냐하면 법적인 문제 내에서도
'아, 이건 뭐 별거 아니야'라고 할 수 있는 것들이 있고, 정말
나쁜 것들이 있거든요. 마이클, 내가 파일을 제출해야 할까요
내 IP에 대한 특허를 모두 출원해야 할까요? 맞아요. 그건 전형적인
과도한 생각이죠. 아마도 그럴 필요는 없을 겁니다.
여기서 프레임워크는
두 가지입니다. 첫째, 불필요할 때는 과도하게 생각하지 마세요.
그리고 둘째,
기억하세요, 대부분의 일은
이런 과도한 생각을 하는 게임에 있지 않습니다.
대부분의 일은 이렇게 과도하게 최적화하는 게임에 있지 않아요.
네, 행동이죠. 맞아요. 행동하고 생각하지 않는 것,
맞습니다. 네, 맞아요. 출시하고, 첫
고객을 얻고, 판매하는 거죠. 이런 일들을 직접 하는 겁니다.
이게 직관에 반하는 이유는 창업자들이 스타트업이
정말 어렵다는 걸 알기 때문에, 성공하려면 복잡한 전략이
필요하다고 생각하기 때문이에요. 그리고 이렇게 말하면 "아, 그건
어려운 일이네요. 이해가 돼요." 맞아요. 이건 어려워요. 우리는
복잡한 전략이 필요할 거예요. 맞죠. 이에 대해 어떻게 대응하나요?
실제로 어떤 종류의 전략이 필요한가요? 제 생각에는
정말 성공적인 스타트업 회사를 직접 보지 않았다면,
직접 창업자로서 경험했거나 주변 사람들을 통해 그 과정을 지켜봤다면,
네. 이런 것들이 시작할 때 얼마나 단순한지
믿기 힘들 거예요. 제 생각에는 직접 목격하지 않으면
이해하기 어려울 것 같아요. 말 그대로 직접 보지 않으면
직접 경험해보고 그 과정에서 일어나는
바보 같은 일들을 보면, 정말로
큰 성공을 거두는 데 필요한 것이 무엇인지 알게 되면, 당신의 뇌는 그 생각을
거부합니다. 그게 실제로 이 회사들이 만들어진 방식이라는 걸요.
당신은 '아니, 그럴 리가 없어. 분명 많은
전략 회의와 화이트보드, 플로우차트,
가트너 매직 쿼드런트 같은 게 있었을 거야'라고 생각하죠.
당신의 뇌는 실제 상황을 보는 것을
허용하지 않을 겁니다. 이렇게 말하면 좋겠네요.
'초심자의 마음'이라는 말 아시나요? 당신은
초심자의 마음을 가져야 합니다. 그게 바로 중간 지식인 밈이에요.
초심자의 마음은 이런 거예요. '제품을 만들어서
사람들에게 줘야겠다' 또는 '부리토를 배달해야겠다'처럼요.
그게 바로 초심자의 마음 접근법이에요.
그게 바로 이 게임이죠. 이 영상을 본 후에
자신에게 물어볼 수 있을 겁니다. '내가 무엇을 잊어야 할까?
어떻게 초심자의 마음을 가질 수 있을까?' 이게 바로 중간 지식인 밈의 아름다움입니다.
천재와 바보가 같은 결론에 도달하는 거죠.
그래서 바보의 접근법이 뭘까요?
그게 바로 천재의 접근법을 알아내는 방법입니다.
'바보라면 어떻게 할까?'라고 생각해 보는 거죠.
바로 그게 답입니다.
누구나 바보 접근법을 사용할 수 있습니다. 모두가 지적 능력이 있어서
바보처럼 접근할 수 있죠. 내가 아무것도 모른다면 말이에요.
이 모든 것을 고려해볼 때,
즐기세요, 그리고 너무 깊이 생각하지 마세요.
너무 깊이 생각하지 마세요. 그리고 머릿속에
작은 무언가를 가지고 있어야 해요. 자신에게 물어보세요, 이게 정말
중요한 거야? 아니라면, 넘어갈 수 있어요. 아니라면,
넘어갈 수 있어요. 좋습니다. 고마워요, 알튼.